Métodos de Pago Disponibles
Existen múltiples formas de liquidar tus multas de tránsito en CDMX. Cada método tiene sus propias ventajas y requisitos específicos.
Opciones de Pago
- Portal digital: Pago en línea 24/7
- Bancos: Ventanilla, cajeros automáticos, banca en línea
- Tiendas de conveniencia: OXXO, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro
- Oficinas gubernamentales: Presencialmente
- Aplicaciones móviles: Apps oficiales
Pago en Línea
El método más conveniente para liquidar tus multas es a través del portal digital oficial.
Ventajas del Pago en Línea
- Disponible las 24 horas del día
- No necesitas salir de casa
- Proceso rápido y sencillo
- Comprobante inmediato
Pasos para Pagar en Línea
- Accede al portal digital oficial
- Ingresa el número de multa o placa del vehículo
- Verifica los datos de la infracción
- Selecciona el método de pago (tarjeta, transferencia)
- Confirma el pago
- Descarga tu comprobante
Pago en Bancos
Los bancos ofrecen múltiples opciones para liquidar multas de tránsito.
Opciones Bancarias
- Ventanilla: Pago directo con efectivo o tarjeta
- Cajeros automáticos: Pago con tarjeta de débito
- Banca en línea: Transferencia electrónica
- Banca móvil: Pago desde tu teléfono
Bancos Participantes
- BBVA Bancomer
- Banco Santander
- HSBC
- Banorte
- Scotiabank
- Banco Azteca
Pago en Tiendas de Conveniencia
Las tiendas de conveniencia ofrecen una alternativa rápida y accesible para pagar multas.
Tiendas Participantes
- OXXO: Más de 20,000 sucursales
- 7-Eleven: Red nacional
- Farmacias del Ahorro: Ubicaciones estratégicas
- Farmacias Guadalajara: Servicio disponible
Proceso en Tiendas
- Acude a cualquier tienda participante
- Proporciona el número de multa
- Realiza el pago en efectivo
- Recibe tu comprobante
Pago Presencial
Para quienes prefieren el trámite presencial, existen oficinas especializadas.
Ubicaciones de Oficinas
- Secretaría de Movilidad
- Centros de atención ciudadana
- Oficinas delegacionales
- Módulos especializados
Horarios de Atención
- Lunes a viernes: 8:00 AM - 6:00 PM
- Sábados: 9:00 AM - 2:00 PM
- Domingos: Cerrado
Documentos Requeridos
Para realizar cualquier pago de multa, necesitas tener a la mano ciertos documentos.
Documentos Obligatorios
- Identificación oficial vigente
- Licencia de conducir
- Tarjeta de circulación del vehículo
- Comprobante de la multa
Documentos Adicionales (Si Aplican)
- Comprobante de domicilio
- Comprobante de ingresos
- Documentos de descuento especial
Proceso Paso a Paso
Te guiamos a través del proceso completo para pagar tu multa.
Paso 1: Verificar la Multa
- Revisa que los datos sean correctos
- Verifica el monto a pagar
- Confirma la fecha límite
Paso 2: Elegir el Método de Pago
- Considera las ventajas de cada opción
- Verifica la disponibilidad
- Prepara los documentos necesarios
Paso 3: Realizar el Pago
- Sigue las instrucciones del método elegido
- Confirma todos los datos
- Procesa el pago
Paso 4: Obtener Comprobante
- Guarda el comprobante de pago
- Verifica que la información sea correcta
- Consérvalo para futuras referencias
Comprobantes de Pago
Es importante conservar todos los comprobantes de pago para futuras referencias.
Información del Comprobante
- Número de folio
- Fecha y hora del pago
- Monto pagado
- Método de pago utilizado
- Datos del vehículo
Importancia del Comprobante
- Prueba de liquidación
- Respaldo para trámites futuros
- Documento para reclamaciones
Problemas Comunes
Algunos problemas pueden surgir durante el proceso de pago.
Problemas Frecuentes
- Multa no encontrada: Verifica el número de folio
- Error en el monto: Confirma los descuentos aplicables
- Problemas de conectividad: Intenta en otro momento
- Documentos incorrectos: Verifica que estén vigentes
Soluciones
- Contacta al centro de atención
- Verifica en oficinas presenciales
- Consulta el portal de quejas
Consejos Útiles
Algunos consejos para hacer más fácil el proceso de pago.
Recomendaciones
- Paga dentro del período de descuento
- Mantén tus documentos actualizados
- Guarda todos los comprobantes
- Verifica la información antes de pagar
- Considera el método más conveniente para ti
Beneficios del Pago Oportuno
- Descuentos por pronto pago
- Evitas recargos por mora
- Mantienes un buen historial
- Facilitas futuros trámites